อ้างอิง

ข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้บัญชี 77ruy

เราเขียนนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจว่าเราจัดการบัญชีอย่างไร ข้อมูลส่วนตัวของคุณถูกเก็บไว้ที่ไหน และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้างเมื่อใช้งานแพลตฟอร์มของเรา ไม่ว่าคุณจะฝากผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้กับบัญชีทุกประเภทในประเทศไทย

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการให้บริการสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูลติดต่อฝ่ายกฎหมาย
77ruy ข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้บัญชี 77ruy
ติดต่อฝ่ายกฎหมายและนโยบาย

วิธีติดต่อเราเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์ของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนดการให้บริการ หรือต้องการขอดูหรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางที่คุณสะดวก ฝ่ายซัพพอร์ตของเราสามารถตอบคำถามเกี่ยวกับการจัดการบัญชี สิทธิ์ของผู้ใช้ และการเก็บข้อมูลได้ทันทีผ่านแชทสดหรืออีเมล คุณยังสามารถขอเอกสารฉบับเต็มของข้อกำหนดการให้บริการหรือนโยบายความเป็นส่วนตัวได้ทุกเมื่อ

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทที่มุมล่างขวาของหน้าจอเพื่อคุยกับทีมซัพพอร์ตเกี่ยวกับนโยบาย ข้อกำหนด หรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ พร้อมตอบทันทีไม่ว่าคุณจะอยู่ที่กรุงเทพฯ หรือนครศรีธรรมราช
อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณมาที่อีเมลฝ่ายนโยบายของเรา เราจะตอบภายใน 48 ชั่วโมงและส่งเอกสารที่คุณขอในรูปแบบที่คุณต้องการ รวมถึงสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้
ศูนย์ช่วยเหลือนโยบาย เข้าถึงเอกสารฉบับเต็มของนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนดการให้บริการ และคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ของผู้ใช้ได้ในส่วนช่วยเหลือของเว็บไซต์ คุณสามารถดาวน์โหลดหรือพิมพ์เอกสารเหล่านี้ได้ทุกเมื่อ
ความปลอดภัยและการจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่านไปจนถึงการจัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัยบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา คุณควบคุมข้อมูลของคุณเอง และสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณให้ไว้ เราจะไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลของคุณให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกอย่างที่คุณส่งผ่านแพลตฟอร์มของเรา รวมถึงรายละเอียดบัญชีและธุรกรรมการเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL มาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การจัดการคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ และเราจะไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามคุณนอกแพลตฟอร์มของเราโดยไม่ได้รับความยินยอม

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลของคุณก่อนกำหนดได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีและข้อมูลของคุณ ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลและเราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 7 วัน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนดการให้บริการ และสิทธิ์ของผู้ใช้ไว้ที่นี่ หากคุณไม่พบคำตอบที่คุณต้องการ ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตของเราได้ทันทีผ่านแชทสดหรืออีเมล

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดการชำระเงินของคุณเพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรม เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการแพลตฟอร์ม

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บไว้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ส่งคำขอผ่านแชทหรืออีเมลและเราจะส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในเจ็ดวันทำการ

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อประมวลผลธุรกรรม PromptPay Wallet และ SCB Easy ของคุณเท่านั้น

ได้ คุณสามารถขอปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ทุกเมื่อโดยติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต เราจะดำเนินการลบข้อมูลของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันล็อกอินของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่บางฟังก์ชันอาจใช้งานไม่ได้อย่างสมบูรณ์

ข้อกำหนดของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณในประเทศไทย คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้แพลตฟอร์มของเราชอบด้วยกฎหมายในเขตอำนาจศาลของคุณก่อนที่จะเปิดบัญชี
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต